Pedir cita y solicitar estado de cuenta en Afore SURA

Primeramente, debes saber que la Afore es una entidad privada encargada de la administración de fondos para el retiro de los trabajadores que realizan aportaciones “obligatorias”, esto en el caso de los empleados afiliados al IMSS e ISSTE. Esto significa que, Afore es un instrumento para el retiro o el ahorro a largo plazo.

 En el caso mexicano, una Afore se crea con el objetivo de administrar el dinero de las cuentas individuales de los clientes para que, al finalizar su vida laboral, con esos recursos acumulados, puedan hacer la contratación de una pensión. 

Afore SURA es una de las tantas marcas que actualmente forman parte del Grupo Financiero Suramericana (Grupo Sura).  Este grupo se ha destacado por ser una de las empresas de seguros y resguardo financiero más prestigiosa que existen en México encontrándose entre las 5 más demandadas.

Toda persona debe pensar desde su temprana edad en su jubilación, procurando tener todos los instrumentos que le ayuden a responder a cada una de las necesidades que se le puedan presentar. Es por esto que, Afore SURA ha sido diseñado con la finalidad de convertirse en una solución a futuro para los usuarios, siendo una herramienta mediante la cual estos puedan con los medios adecuados para llevar dinero de su vida productiva y que el mismo le sea entregado al finalizar sus labores.

Afore SURA se mantiene operando bajo todas aquellas autorizaciones que se requieren y solicitar desde la Secretaría de Hacienda y Crédito Público, complementándose al ser supervisada por la CONSAR ya que se destaca por presentar unos de los rendimientos más atractivos del mercado.

Cuando cuentas con Afore SURA tienes la garantía de tener el mejor resguardo de tu economía, además de poder ver como el dinero de tu ahorro destinado para tu retiro como trabajador, permanece protegido de la manera más adecuada en lo que se refiere a los ingresos que se realizan para los afiliados al IMSS y al Instituto de Seguridad y Servicio Social de los Trabajadores al Servicio del Estado (ISSSTE).

Como registrarse y solicitar cita en Afore SURA

Es de suma importancia que tengas conocimiento de determinados aspectos relacionados con tu Afore SURA, organización esta que está para brindarte los mejores y mayores servicios que van en beneficio de resguardar tus fondos para el retiro y para lo cual debes presentar los documentos siguientes:

  • Original y copia de tu CURP.
  • Solicitud de registro, debida y correctamente llenada.
  • Documento de tu rendimiento neto, en el que se muestre de forma clara todas las estadísticas.
  • Contrato de administración de fondos para el retiro.
  • Credencial de elector o cualquier otro documento oficial que muestre tu fotografía.
  • Comprobante de domicilio el cual no debe tener una antigüedad mayor de tres meses.

Si ya eres cliente de Afore SURA pero no te has registrado en su portal, solamente tienes que seguir los siguientes pasos, pues recuerda que este es uno de los requisitos que debes seguir para pedir tus citas:

Ingresa en el portal de Afore Sura  haz clic en la opción “Iniciar sesión”, ubicada en la parte superior-derecha de la página y luego debes hacer clic en “Registrar”.

Se desplegará un formulario que deberás rellenar con la información que te es solicitada y luego dar clic en “Continuar”. Deberás seguir las instrucciones que te sean señaladas y estarás listo para disfrutar de los beneficios y ventajas de estar registrado en el portal.

Una vez hecho tu registro podrás solicitar la cita que necesitas para lo cual deberás entrar nuevamente en el portal y hacer clic en la opción “Generar nueva cita”.

A continuación, se te presentará un formulario que debes llenar con la información solicitada y hacer clic en “Continuar” y podrás crear tu cita.

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Cómo solicitar tu estado de cuenta Afore SURA

En Afore SURA los estados de cuenta son otorgados tres veces al año, siempre de conformidad con las reformas que puedan ser realizadas dentro de la Ley del Sistema de Ahorro para el Retiro, ya que el envío de estos se realiza dentro del los 15 días hábiles sobre las fechas siguientes de corte posterior a cada cuatrimestre. Es así como los períodos de envío son: 1 de enero al 30 de abril, 1 de mayo al 31 de agosto y 1 de septiembre al 31 de diciembre.

De igual forma, cuando la dirección que el usuario ha sido proporcionado es invalida o no existe, los estados de cuenta pueden ser suspendidos, lo cual también ocurrirá cuando la cuenta registrada tenga un saldo cero en sus subcuentas.

Para hacer la solicitud de tu estado de cuenta el proceso es sumamente fácil y rápido pues solo tienes que:

  • Contactar con un ejecutivo de cuentas a través de una llamada telefónica o acudiendo personalmente a la unidad especializada de atención al público.
  • Suministrar la información que se te solicite en Afore SURA para que la expedición de tu estado de cuenta sea más rápida.

Cómo hacer retiro por desempleo en Afore SURA

En la actualidad cuentas con la oportunidad de poder efectuar un retiro parcial por desempleo en tu cuenta de Afore, sin embargo, debes cumplir con algunos requisitos, los cuales te detallamos a continuación:

  • Tener 46 días naturales de estar desempleado.
  • Tener por lo menos 3 años registrado en Afore, así como dos o más cotizados en el IMSS.
  • No haber realizado ningún retiro en los últimos cinco años anteriores.
  • Tener actualizado tu Expediente de Identificación de Trabajador.

En lo que respecta a la documentación que debes presentar para solicitar tu retiro esta es:

  • Tu identificación oficial.
  • La Clave Única de Registro de Población (CURP).
  • Cualquier documento que contenga tu número de seguridad social.
  • Estado de cuenta bancario a tu nombre con el número de Clave Bancaria Estandarizada (CLABE)
  • Pre-Solicitud de Disposición de Recursos por Retiro Parcial por Desempleo, generada a través del portal e-SAR.

Para llevar a efecto el retiro que necesitas de los recursos de tu cuenta Afore, deberás seguir los cuatro pasos establecidos por la CONSAR:

  • Efectuar la Pre-solicitud de Retiro Parcial por Desempleo para poder obtener la Clave Unica de Servicio o puedes acudir directamente a tu Afore para que el personal te dé el asesoramiento necesario.
  • Presentarte personalmente con los documentos requeridos a la sucursal que fuera elegida en la Pre-solicitud y efectuar el llenado de la solicitud de disposición de recursos que te será entregada y el formato donde se informa la razón de este retiro. En el formato se te incluirá un ejemplo de cómo se observarán las disminuciones en el saldo de tu cuenta, así como las semanas que tienes cotizadas, y si estás de acuerdo procederás a firmarlo.
  • Tu Afore hará las gestiones ante el IMSS para la obtención del Certificado de Derecho al Retiro Parcial por Desempleo.
  • Hecho esto podrás disponer de los recursos y el momento que podrás recibir será determinado de acuerdo a los períodos que tengas cotizados y estén registrados ante el IMSS.

También cuentas con Afore SURA Móvil

Cuando tomar la decisión de elegir una Afore, la Afore móvil de SURA es una de las mejores opciones para comenzar a tener el control de tu ahorro. En ella puedes registrarte de una forma muy segura y 100% digital y en pocos minutos.

Con esta aplicación podrás hacer tus consultas y demás trámites desde tu celular sin tener que salir de tu casa y a la hora que más te guste.

Solamente tienes que descargar  tu aplicación en tu móvil y estarás listo para llevar a cabo todos trámites que necesites sin ningún problema.

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