Cómo solicitar una cita en ISSSTECALI

Seguramente necesitas solicitar una cita en ISSSTECALI. Si es así, este es el post que estabas buscando. Aquí te diremos cómo hacerlo y también te informaremos de muchas otras cosas.

¿Qué es ISSSTECALI?

ISSSTECALI es la subdirección general del área encargada de ofrecer servicios de salud. Estos van desde la educación de los derechohabientes hasta la prevención de las enfermedades. También ofrece atención hospitalaria, quirúrgica y farmacéutica. Esto se lleva a cabo en la localidad de Baja California y es muy necesaria para estabilizar y restaurar la salud pública.

Qué hacer para solicitar una cita médica vía Internet

Hay varias formas de solicitar una cita en ISSSTECALI. Una es por Internet otra es por vía telefónica. Con el servicio web de ISSSTECALI se pueden agendar citas muy rápido.

Cómo agendar una cita en ISSSTECALI

  • Si ya tienes una cuenta, dirígete a la parte de Iniciar sesión. En la foto de arriba, señalamos donde se encuentra ese botón. Desde ahí podrás acceder a tu usuario y comenzar a usar los beneficios de ISSSTECALI.
  • Si no tienes cuenta, debes seleccionar el botón de Registrarte para crear el usuario y así acceder al servicio de Internet.
  • Por otro lado, si ya te registraste pero no puedes acceder a tu cuenta, puedes dirigirte a Contacto. Aquí te brindarán asistencia general. Otra opción es solicitar la lista de Preguntas frecuentes que está en el botón de Información. Puede que en esta parte encuentres la información que necesitas.
  • Si quieres más información del servicio de uso puedes seleccionar la Guía de Uso.
Recuerda que para registrarte necesitarás un correo electrónico. De esta forma el sistema podrá dar de alta tu usuario. Lo mejor es siempre tener a mano la credencial de afiliación.

Pasos para solicitar una cita en ISSSTECALI

 Puedes realizar todos los trámites directamente desde la siguiente pestaña, aunque te recomendamos que primero leas todo el articulo para aprovechar al máximo la plataforma, te llevará menos de 2 minutos. 

Lo primero que debes hacer es Iniciar una Nueva Sesión desde la página de ISSSTECALI. Si no sabes cuál es presiona aquí.  En la pantalla te aparecerá una lista con los integrantes de tu familia con su nombre y número de afiliación, esto pasará cuando hayas ingresado tu usuario. 

Debes hacer clic en el círculo ubicado al lado izquierdo del nombre de la persona a la que deseas agendar la cita. Luego aparecerá un botón con el nombre de Solicitar que debes presionar. Por un momento verás un mensaje en la pantalla con el procesamiento de datos y luego mostrará el horario y fecha disponible para la cita. 

Lo siguiente es seleccionar la fecha que sea más conveniente para ti. Luego de esto se mostrará la lista de servicios médicos disponibles en la unidad de adscripción. Selecciona el servicio que necesitas. Luego en pantalla se mostrará la clave de cada servicio que requieras.

Ahora queda escoger el botón que tenga como nombre el del médico que deseas te atienda. Luego se mostrará el horario disponible del médico que elegiste. Presiona en el botón que tenga hora a la que deseas asistir y luego espera el mensaje de confirmación. Luego de tener el mensaje debes presionar en el botón de Aceptar.

En caso de que no estés seguro de algo, puedes presionar en Cancelar y la página te dirigirá nuevamente al comienzo para que puedas seleccionar todo lo que necesites.  Ten en cuenta que el servicio médico que maneja este sistema es únicamente de Consulta Externa General, por lo tanto no incluye especialidades. 

Solicitar cita en ISSSTECALI

¿Cómo registrar una cuenta de usuario?

Para programar una cita en ISSSTECALI debes tener un usuario, pero ¿qué pasa si no lo tienes? No hay problema, te diremos qué debes hacer para registrar tu usuario.

Para registrarte dirígete a la sección de Registro en la página principal. Esta opción se encuentra en la parte superior de la pantalla. Debes ingresar tu correo electrónico y llenar el formulario de registro y luego presionar en la opción que dice Registrar.

 Entonces llegará un mensaje de confirmación al correo electrónico que ingresaste, es necesario que abras el correo con el mensaje de confirmación y presiones el vínculo que aparece en el mismo.  Este vínculo te dirigirá nuevamente al Servicio Web y da la instrucción de activar la cuenta. Se te generará una contraseña y un usuario y se enviarán estos datos a tu correo.

Citas ISSSTECALI

Para poder registrarte debes tener el número de serie de tu credencial de afiliación, el número de afiliación, el número telefónico y un correo electrónico. Debes saber que sólo se puede crear una cuenta de usuario por núcleo familiar. Los familiares derechohabientes también pueden realizar el registro.

ISSSTECALI trámites

¿Cómo iniciar sesión en ISSSTECALI?

Para que puedas manejar tus citas debes iniciar sesión para identificarte ante el sistema. Para esto, debes haber creado y activado la cuenta. Lo primero es seleccionar la opción de Iniciar sesión del menú principal de la página, luego debes escribir la afiliación y tu contraseña y luego escribir el número de seguridad que aparece en la pantalla. Finalmente debes seleccionar el botón de Iniciar.

¿Qué hacer para cancelar una cita?

Si necesitas cancelar una cita, el procedimiento es muy sencillo. Lo primero es iniciar sesión. Luego, dentro del área Mis Opciones haz clic en la opción Cancelar citas. Esta opción aparece en un listado con los familiares afiliados.

Debes presionar en el botón que tenga el nombre de la persona que tiene la cita que necesitas cancelar. Busca la cita que quieres cancelar y cuanto la ubiques presiona en el botón Cancelar.

Cuando hayas cancelado la cita no podrás deshacer la cancelación, por esto mismo la página te pedirá que confirmes tu decisión. Si la confirmas se mostrará un mensaje en el que se confirma que cancelaste la cita. Ten en cuenta que:

  • Se puede cancelar una cita con un mínimo de 15 minutos antes de la misma. Si falta menos de 15 minutos no podrás hacer la cancelación.
  • Al cancelar de esta forma puede pasar que se desaproveche el espacio de consulta que otra persona puede estar necesitando. Por eso lo mejor es cancelar la cita con un mínimo de un día.
  • Si se cancela la cita tendrás una sanción de 360 días. Si es cancelada dentro del periodo de seis horas anticipadas. También se aplica la sanción si se cancelan tres citas en una misma semana.

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