El ISSSTE (Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado) ha puesto a la disposición de cada uno de sus derechohabientes la plataforma electrónica SINAVID, oficina virtual a través de la cual pueden llevar a cabo diversos trámites con la institución. El objetivo de esta oficina virtual es lograr mejorar la comunicación y hacer que las gestiones realizadas por los beneficiarios del ISSSTE, sean llevadas a cabo de una forma más fácil, clara y eficiente.
En esta oficina se llegan a reunir todas las dependencias del ISSSTE, por lo que llegan a ofrecer los diversos servicios de este organismo federal. Para tener acceso a ella lo único que necesitas es tener un nombre de usuario y contraseña, pero si no lo tienes, no debes preocuparte ya que a través del presente post, no solamente te diremos cuales son sus beneficios, sino que además te enseñaremos como registrarte y crear tu cuenta en el portal.
Solamente tienes que seguir leyendo y verás…
Gracias a SINAVID, oficina virtual del ISSSTE todos los derechohabientes tienen la oportunidad de llevar a cabo de una forma rápida y sencilla, todos esos procesos que anteriormente debían hacer asistiendo personalmente a las oficinas del instituto. Así mismo, esta plataforma es una manera de poder mantener el control sobre cosas tan básicas como lo son: los prestamos personales, el historial clínico o la pensión desde la comodidad de tu hogar y hasta desde tu móvil.
Es así como la atención remota desde cualquier lugar y en el momento que lo necesites, es una de las ventajas que te brinda esta oficina virtual. Como se dijo al principio, para tener acceso a ella, solamente necesitas tener un usuario y contraseña para entrar al portal.
Registro en el ISSSTE-SINAVID
Como ya se mencionó, para acceder a la plataforma del Sinavid debes estar registrado en ella. El procedimiento es sumamente sencillo, solamente debes seguir los siguientes pasos:
Ingresa a la página oficial del ISSSTE – Oficina Virtual y haz clic en la opción “Iniciar”.
Se desplegará un pequeño formulario donde deberás hacer clic en “Regístrate aquí”.
Ahora deberás introducir tu CURP y luego hacer clic en “Buscar”.
Serás dirigido a un formulario que debes completar con la información solicitada y luego hacer clic en la opción “Crear usuario”. Con esto estará listo tu registro.
Lo que puedes hacer después de estar registrado en SINAVID
Una vez que has concluido tu registro, como derechohabiente puedes entrar al sistema con tu nombre de usuario y contraseña y ver tus datos personales e historial clínico. También puedes llevar a cabo trámites como:
Agendar una cita médica.
Imprimir talones de pago.
Solicitar certificados de afiliación.
Datos laborales.
Familiares afiliados.
Actualizar tu domicilio.
Clínica a la que se mantiene adscrito el derechohabiente.
Consultar tu historial de cotización en el ISSSTE.
Régimen pensionario.
Ver tu historial crediticio, así como el clínico
Tramitar préstamos personales.
Chequear el incremento de tu pensión.
Consultar e imprimir tu CURP.
INCLUISSSTE (Encuesta de autoevaluación de discapacidad).
Buscador de Folios de Licencias Médicas.
Sumado a todo esto, puedes hacer pagos de nómina online para los bancos Banamex, Banorte, BBVA, Santander y Tesofe. Así mismo, puedes hacer la consulta del Directorio de Unidades Médicas del ISSSTE para ubicar la sede que esté más cerca de tu residencia u oficina.
Cabe señalar que SINAVID te permite hacer la solicitud de prestamos personales, así como tener acceso a un simulador crediticio donde se te informa la tasa de interés, cuáles serían tus pagos mensuales y en cuánto tiempo deberás liquidar dicho préstamo.
PENSIONISSSTE – SINADIV
Desconcentrado del ISSSTE el PENSIONISSSTE es el organismo encargado de la administración e inversión de las cuentas de retiro de los empleados de base de las dependencias del gobierno. Está regido por la Ley del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (LISSSTE) y las normativas de los sistemas de ahorro para el retiro.
Las personas que tienen derecho a la pensión del ISSSTE son aquellos trabajadores del gobierno que cumplan con los requisitos tanto de la edad como de las semanas trabajadas y cotizadas en el instituto. El monto de la pensión de estas personas, es calculado en base al salario que han recibido y el plan al que esté adscrito.
El usuario del SINAVID puede encontrar dentro del sistema, información sobre la clase de pensión que tiene, al igual que los años que tiene cotizando. Así mismo, los derechohabientes de PENSIONISSSTE pueden llevar a cabo trámites como:
Jubilación.
Seguro de invalidez y vida.
Retiro por edad.
Seguro por vejez.
Seguro de Cesantía para la Tercera Edad.
Certificados de defunción del trabajador o pensionado.
Para todos aquellos que están registrados como pensionados del ISSSTE existe un apartado especial dentro de la oficina virtual. Es así como en la sección “Transparencia” existen dos submenús. El primero te permite revisar el padrón de inscritos, donde podrás confirmar que tus datos están dentro del sistema. En la segunda opción, está una función muy parecida para los derechohabientes del ISSSTE.
Cómo puedes solicitar un préstamo en SINAVID
Dependiendo del régimen laboral del empleado el ISSSTE ofrece a sus afiliados préstamos crediticios, siendo sus tipos:
Ordinarios
Especiales
Pensionados
Turismo Social y Damnificados
El primer tipo de los mencionados va dirigido a los trabajadores en general y pensionados y dependiendo de los años trabajados se les puede otorgar préstamos desde $17,500 hasta $31,200 pesos. Los plazos para pagar estos préstamos son calculados en base al salario del trabajador, llegando a tener un lapso de liquidación desde 48 quincenas hasta un mínimo de 18 quincenas.
En lo que respecta a los préstamos especiales, estos son otorgados de acuerdo a la antigüedad laboral de cada individuo y tienen un interés del 12% anual sobre los saldos insolutos. Los mismos pueden ser solicitados desde 4 hasta 6 sueldos básicos, que podrán ser liquidados en 32 o 48 quincenas.
Para tener acceso a un préstamo desde la oficina virtual del SINAVID el interesado (derechohabiente) debe ingresar al portal y entrar en la pestaña de Préstamos Personales. Allí deberá completar una solicitud y adjuntar de forma electrónica un comprobante sobre sus percepciones y deducciones emitido por la dependencia, un comprobante de residencia que no tenga más de tres meses de antigüedad y su identificación oficial.
Cuando la solicitud virtual sea autorizada, el interesado debe presentarse en la Subdelegación de Prestaciones que le corresponda con su autorización electrónica impresa, así como los documentos que adjunto al sistema.
En el caso que hayas solicitado un préstamo recientemente, a través de la plataforma puedes chequear el saldo de tu requerimiento sin necesidad de que salgas de tu casa.
Este es un trámite totalmente gratis y está a tu disposición ya seas derechohabiente activo, jubilado o pensionado. Además, no necesitas agendar una cita, solo tienes que ingresar a la Oficina Virtual. El procedimiento es sumamente fácil, pero si necesitas ayuda puedes solicitarla al Centro de Atención de Préstamos Personales (CAPP), Enviando un e-mail a la siguiente dirección: capp@issste.gob.mx. O si es de tu preferencia puedes llamar al número de teléfono (01 55) 4000-000 y marca la opción 5.
Buenas tardes en mi dependencia de gobierno me comentaron que entraraen esta pagina para tramitar mi baja del issste ya que pertenesco a nomina 5 unicamente el issste meda servicio medico
Excelente servicio en linea solo que hay una barrera para aquellos derechohabientes que no tienen el mas mínimo de conocimiento para utilizarlo.
quien me puede corregir mi RFC en la plataforma ya que no me da acceso a correcciones
Olvide mi usuario y contraseña , como puedo recuperarlas?
BUENAS TARDES, yo necesito una Vigencia de Derechos, me pueden decir si este es el medio correcto para tramitarlo? O a qué portal debo dirigirme
BUENAS TARDES, yo necesito una Vigencia de Derechos, me pueden decir si este es el medio correcto para tramitarlo? O a qué portal debo dirigirme.
¿como puedo accesar a SINAVID ya que no me acepta mi contraseña?
Desde ayer estoy intentando entrar a SINAVID y no abre la página. Gracias.
Buenas noches, deseo iniciar mi trámite de «historial Laboral» cuando quiero registrarme dice que ya estoy, solicite restablecer contraseña me envía un link y no se puede que ya existe un usuario. Cómo puedo hacerle?
Gracias por el apoyo
buenos dias que puedo hace si ya termine mi préstamo pero mi institución no a declarado todas las quincenas donde puedo checarlo ya que yo termine el día 30 de octubre
como puedo hacer para imprimir la baja de mi esposo fallecido?
buenos días:
no recuerdo mi contraseña para entrar al sinavid y requiero saber como
la recupero.
Buena tarde
Cómo puedo modificar datos personales en el expediente SINAVID, porque sólo me da opción a modificar domicilio.
Gracias
No me da mi historial de cotizacion y menos imprimir los talones de pago y me urge para hacer la portabilidad con el IMSS.
Como le puedo hacer
Buenas tardes necesito una recuperación de crédito, ya que salí sorteada en el 4to pero no lo pude hacer efectivo y ahora ya no puedo acceder a los préstamos nunca eh pedido uno
MI NOMBRE ES MARIA LOURDES ORDUÑO RODRIGUEZ Y TENGO MAS DE 8 DIAS QUERIENDO ENTRAR A LA PAGINA DE LOS PRESTAMOS PARA PODER SOLICITAR UNO DE LA HOJA MORADA, O NO PUEDO ENTRAR O ES DEMASIADA DEMANDA LA QUE TIENEN USTEDES Y POR ESE MOTIVO NO PUEDO, NECESITO DE SU APOYO POR FAVOR, YO TENGO EN MIS MANOS LA HOJA DEL PRESTAMO QUE QUIERO SOLICITAR, AQUI LES DEJO MI CORREO PARA QUE ME HAGAN LLEGAR A EL QUE ES LO QUE TENGO QUE HACER, DE ANTEMANO MUCHAS GRACIAS (lulilla6309@hotmail.com)
buenas noches. tengo días haciendo el cambio de contraseña y no me da acceso. De tantos intentos ya tengo infinidad de contraseñas y ninguna me acepta. he entrado en diferentes horarios del día, tarde, noche y madrugada y no acepta mis contraseñas. Mi correo ya esta saturado de vínculos y nada. que puedo hacer. agradezco me puedan orientar y apoyar.
los de call center tienen pésimo servicio, cambiar por alguien que tenga capacidad de atención al cliente, y seguro habrá muchos que si lo tienen y lo necesitan.
Deseo saber:
– Cuantos años de trabajo me reconoce el ISSSTE.
– Si puedo hacer un retiro de mi fondo de aorro.
tengo días entrara la pag de issste y no me deja ingresar, veo comentarios de septiembre o antes que esta pag. no funciona
Buen día tengo problema para iniciar el registro para poder descargar el formato para liquidar un préstamo me podrían apoyar ? Gracias.