IZZI empresa perteneciente al Grupo Televisa es una compañía de telecomunicaciones radicadas en México que brinda servicios Tripe Play, o sea, televisión por cable, internet y telefonía, tanto a empresas como a personas, teniendo cobertura en el Ciudad de México, área metropolitana y más de 61 ciudades en todo el país, incluyendo las ciudades principales.
Si eres cliente de IZZI o tienes pensado en convertirte en usuario de esta prestigiosa empresa, debes saber que entre las muchas facilidades que brinda, está el poder pagar tus servicios sin necesidad que debas ir personalmente a sus oficinas, es decir, que puedes hacerlo en línea.
Hoy te diremos como puedes realizar tus pagos IZZI en línea y en la comodidad de tu casa y oficina.
Como dijimos al principio IZZI brinda a sus usuarios tres servicios principales, es decir, televisión en HD y SD, internet y telefonía, enfocados a los negocios y el hogar, los cuales son ofrecidos al cliente desde el póster hasta su casa o negocio mediante cable coaxial. Es así como sus clientes tienen a su disposición, además de los servicios principales:
Servicio mediante el cual el usuario puede regresar el tiempo de programación en izzity.- Izzi Go, el cual permite ver la televisión a través de dispositivos móviles, computadoras y tables.
- Izzi Kids servicio que cuenta con programación dirigida exclusivamente para niños desde dispositivos móviles tabletas.
- izzi App aplicación a través de la cual puedes administrar tu servicio izzi, solicitar soporte, consultar tu estado de cuenta y realizar tus pagos.
- App interactivas de plataformas de música y vídeo.
- Opción de selección del idioma y subtítulos en el servicio de televisión.
- On Demand, que te permite rentar películas en izzity.
En cuanto a las formas de pago de tus servicios IZZI, hay muchas opciones y una de ellas es el servicio de internet, el cual llegó para quedarse. Esta es la forma más fácil y sencilla de pagar IZZI en línea, quédate con nosotros que a continuación te diremos como hacerlo.
Cómo hacer tus pagos IZZI en línea
Como ya te dijimos, llevar a cabo tus pagos IZZI a través de internet es sumamente sencillo. Solamente necesitas estar registrado en la página web IZZI y tener a la mano tu tarjeta de débito y crédito.
Teniendo esto, solo debes seguir los siguientes pagos y podrás realizarlos sin ningún problema:
Ingresa a la página web de IZZI y haz clic en la opción “Mi cuenta”, ubicada en la parte superior-derecha de la página.
Te aparecerá el formulario que deberás completas con tus datos de registro y luego hacer clic en “Continuar”.
En el caso que no te hayas registrado aún solamente deberás seleccionar “Crear cuenta”. Para ello deberás completar el formato que te aparecerá y dar clic en “Continuar”.
A continuación, te aparecerá un menú en el lado izquierdo de la pantalla con varias opciones debiendo escoger la que dice “Información de mis servicios”. Podrás apreciar el monto correspondiente al pago, luego de lo cual debes hacer clic en “Pagar ahora”.
Inmediatamente se te abrirá una nueva ventana donde deberás completar los datos solicitados, es decir, nombre del titular de la tarjeta, y datos de la tarjeta (número, vigencia y código de seguridad). Luego de completada la información debes hacer clic en “Pagar”, para terminar el proceso.
Cuando el sistema haya validado de forma satisfactoria los datos suministrados, se te mostrará una pantalla indicándote que la transacción se hizo con éxito, apareciendo el cargo en estado de cuenta bancario.
Si te ha quedado alguna duda de cómo realizar tu pago IZZI en línea, te invitamos a ver el vídeo que sigue:
Cómo consultar tu salto IZZI a través de internet
Generalmente IZZI envía todos los meses la carátula de tu estado de cuenta a tu correo electrónico o como un mensaje a tu celular con el saldo del mes y la fecha límite de pago. Sin embargo, también puedes consultarlo vía ingresando en la página IZZI e ingresar a tu cuenta.
Allí no solamente podrás consultar tu factura, sino que además podrás descargas los estados de cuenta de los últimos tres meses. De igual forma puedes comunicarte llamando al 01800 120 5000, donde serás atendido por el personal de atención al cliente.
Pagar tus servicios IZZI por teléfono
Este es otra de las alternativas que tienes para hacer el pago de tus servicios IZZI sin necesidad de salir de tu hogar. Solamente tienes que hacer una llamada al centro de atención al cliente, siguiendo los pasos siguientes:
- Llama al 01800 120 5000.
- Solicita ser atendido a la atención de pago.
- Aquí se te solicitará la información de tu tarjeta.
- Suministrada la información y para guardar los datos de tu tarjeta y quede domiciliada a tu cuenta, solo tienes que presionar la Opción1.
- Para hacer el pago de forma directa, debes presionar la Opción 2.
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